欢迎来到考试资料记录
公考题库
搜索答案
首页
招考类
医学类
财经类
资格类
学历类
计算机
建筑类
外贸类
外语类
问答库
其他类
当前位置:会计考试>
中级旅游经济题库
问题:
[名词解释题]
[名词解释] 饭店督导
参考答案:
指饭店的基层管理人员对饭店的资源通过以监督,指导为主的一系列管理职能进行对饭店现场的管理。
●
参考解析
相关题目:
[名词解释] 饭店督导
[名词解释] 绩效考核
[问答题] 顾客期望与顾客满意的区别与联系
[填空题] 世界饭店业的发展有古代客栈时期,大饭店时期,(),现代饭店时期。
[问答题] 一日,笔者在暗访一家星级饭店服务与管理后,有幸与该饭店总经理在大堂吧交流。服务员上前询问喝点什么,总经理和我分别要了一杯茶和一杯咖啡。过了一会儿,服务员发现我们杯子里的饮料不多了,便顺手持咖啡壶为我们的两个杯子添满咖啡。几分钟后,总经理拿起杯子一喝,才发现自己的茶杯里添的是咖啡,便叫来服务员问道:“我喝的是茶,怎么加的是咖啡?”“这不是我倒的!”服务员急忙辩解道“可能是×××倒的,我去问问。”说完,转身就要走。“你先别走!”总经理叫住了这位服务员,说道:“给我先把这杯咖啡换了行不行?请你记住,
微信端
推荐题目
●
[问答题] 饭店人力资源的含义是...
●
[单选] 饭店集团的优势有:()...
●
[问答题] 饭店设备管理应遵循哪...
●
[问答题] 什么是饭店服务质量?...
●
[问答题] 影响领导方式的因素...
●
[问答题] 简述饭店员工绩效考评...
●
[名词解释] 金钥匙服务...
●
[名词解释] 饭店组织气氛...
相关标签
公务员
考试
新冠
论文
作业
考研