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问题：[单选题]

[单选] IVR流程中，每一次人工服务结束后以语音提示、按键选择的方式由客户对客服代表的服务进行评价的功能称为：（）

A.接通率评价功能
B.电话评价功能
C.客户满意度调查功能
D.转接功能

参考答案： C

● 参考解析

暂无解析

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