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问题:[单选题]

[单选] 电话拨打礼仪规定,客服代表在向客户进行自我介绍之前应()


A.确认将要找的人
B.陈述打电话的原因
C.陈述本次交流的重要性
D.礼貌地问候客户

参考答案: D

  参考解析

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