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问题:[多选题]

[多选] 哪些行为会引起客户对服务人员的不满?()


A.服务态度生硬
B.流露出对客户的漠不关心
C.举止行为冒犯了客户的忌讳
D.不能够遵守约定,又不事先通知
E.不能满足客户的全部要求

参考答案: A,B,C,D

  参考解析

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