你成为一个部门的领导，上任后发现你们单位在群众中有很多负面评价，主要是前任领导留下的，你会怎么办？

作为新上任的部门领导，面对群众的负面评价，我要勇于承担。无论原因为何，我都要负起这个责任，解决问题才是关键。因此，我要以积极的心态看待这个问题，用积极的行动去化解群众的误解。

第一，首先了解原因，我会尽快地向单位同事了解情况，多与群众沟通，广泛听取群众的意见，仔细分析出现负面评价的主要原因，并及时加以解决。

第二，如果是我们在日常工作中没有做到及时政务公开，使群众对我们的工作产生了一些误解。那么今后，我会加强政务公开的力度，及时准确地通过网络公布我们的工作动向和主要内容，避免造成误解。在条件允许的情况下，可以设立面向群众的免费咨询电话，方便群众询问和反映问题。

第三，如果是对于群众反映的问题没有及时地解决，造成了群众对我们工作的不信任。那么首先我要召开部门会议，明确每个部门、每个人的工作职责，责任到人，分工明确，并强调群众工作的重要性，在今后的工作中及时有效地为群众解决问题。其次，建立相应的奖惩制度，对于群众满意的工作人员进行奖励，而对于群众反映问题较多的工作人员进行严惩，先进带动后进。

第四，如果是单位中有个别同事对待群众的态度不够诚恳，引起了群众的不满。对于这样的同事，我要加以教育，使他们从思想上认识到群众工作的重要性，转变对待群众的工作态度。在日常的工作中，多安排他们与表现好的同事一起共事，用行动感化他们，相信他们会很快转变的。

　　在今后的工作中可以采取群众监督热线或网络监督平台等方式，多方了解群众的意见，真心地听取群众的意见，并以此来完善我们的工作。