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问题:[问答题]

如果你是新入职的公务人员,配合市政部门去处理这个“封门堵路”事件,对此提几条建议。

 

参考答案:   随着经济的快速发展,人民生活水平的提高,生活垃圾的处理问题愈演愈烈,出现“封门堵路”的现象,严重影响的交通秩序和人们生活秩序,更严重危害了城市的市容市貌及文明城市的建设。作为一名新入职的公务人员,我会积极主动的配合市政部门去处理这个事件,但在处理事件的过程中,我也会秉着执政为民的态度,切实保护群众的利益,配合市政部门的工作,给予群众满意的解决,对此,我将提出以下几条建议:

  第一,处理“封门堵路”事件要有诚心、耐心、热心的态度。首先,以诚心待人,要让民众到我们此次前来处理问题是真心实意要为其解决问题。其次,要以耐心待人,群众封门堵路抗议也是源于一定得原因,我们只有耐心的倾听群众的呼声,让他们讲明事情的原因才能知道问题的症结。最后,要以热心待人,对于群众来说,他们最想看到的是整个事件的处理结果,我们只有热心去解决,而不能三天打鱼两天晒网,保护群众的切身利益不受侵害,也才能树立我们执政部门在群众心中公信力。

  第二,疏堵结合,开门通路。首先,我们要及时安抚群众的情绪,让他们明白封门堵路的做法的严重危害性,并告知封门堵路并不是真正解决问题的方法。其次,让群众选出群众代表,将其他拥堵的人员进行疏散。最后,对于那些冥顽不灵,不听劝解,甚至出现打砸车辆等损害公共及私有财产现象的群众,要联系相关执法人员对其进行处置。我们必须要尽快的恢复道路畅通,恢复交通秩序。

  第三,治标还要治本。首先,和群众代表进行沟通,了解他们的所需所求,了解他们的真实原因和想法,是否是因为焚烧产生的废气危害健康的问题还是一些补偿等问题产生的纠纷,如果是由于补偿问题产生的,那可以进一步进行协商。如果是由于燃烧废气产生的原因,那就有必要进一步的向群众进行解释说明,必要时可请相关的专家进行说明。其次,对焚烧垃圾发电的选址和建设,还要做进一步合理的分析和规划,保证群众利益最大化。最后,加大对此的宣传,让市民了解垃圾焚烧发电的过程,毕竟垃圾焚烧发电是一个资源循环利用的过程,防止了垃圾污染,促进了可持续发展,但是对于废气排放等问题,我们也会想办法制定合理的解决方案,不会危及群众的生活环境和生命健康。

  以上是我提出的三个建议,群众利益无小事,我会通过自己的绵薄之力,积极配合市政部门的工作,解决他们切实利益的问题。

  参考解析

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