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[名词解释] PDCA管理循环

题目类型：名词解释题

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[填空题] 饭店员工在岗服务状态主要有两个方面：一是（），二是（）。

题目类型：填空题

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[问答题] 饭店营销与推销的区别是什么？

题目类型：问答题

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[问答题] 我国饭店业发展经历了哪些发展阶段？

题目类型：问答题

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[问答题] 请你论述饭店的业务特点。

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[名词解释] 饭店市场营销管理

题目类型：名词解释题

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[问答题] 现代饭店的经营管理活动可利用资源有哪些？

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[问答题] 饭店管理应该怎样才能调动人员的积极性？

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[名词解释] 德尔菲法

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[问答题] 饭店管理的一般特点是什么？

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