问题:[问答题]
①创立知名度,用品牌效应吸引顾客; ②积极塑造忠诚员工,以内部营销带动外部营销; ③潜心研究顾客消费心理,讲标准化服务化为定制化服务; ④制定忠诚顾客奖励计划,加强与顾客之间的情感交流; ⑤建立完整的顾客信息反馈系统,及时捕捉顾客最新动态
● 参考解析
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