欢迎来到考试资料记录
公考题库
搜索答案
首页
招考类
医学类
财经类
资格类
学历类
计算机
建筑类
外贸类
外语类
问答库
其他类
当前位置:IT认证>
电信题库
问题:
[单选题]
[单选] 以他人希望的方式来对待他才是洞察他人需要、满足他人的方法,这一点被称为人际交往中的“()”。
A.白金法则
B.黄金法则
C.希望法则
D.交往法则
参考答案: A
●
参考解析
暂无解析
相关题目:
[多选] 以下关于核实流程的说法,正确的是:()
[判断题] IVR流程向客户提供规范的、统一的服务界面,体现客户分群分级服务的差异化。
[单选] 以下哪一项不是知识管理流程所起的作用?()
[单选] 人员管理流程的核心环节是哪个?()
[单选] 运营管理流程中通过哪个环节对服务水平指标的合理性进行不断的评估和修订?()
微信端
推荐题目
●
[判断题] 客服代表可以通过系统...
●
[多选] 电话接听的第一阶段,客服...
●
[单选] 运营管理流程中通过哪个...
●
[单选] 当客服代表已清楚地回答...
●
[判断题] 情绪应该成为我们的主...
●
[单选] 中国联通全国服务热线包...
●
[判断题] IVR流程的设计和应用遵...
●
[多选] 客户接触层和服务支撑层...
相关标签
公务员
考试
新冠
论文
作业
考研