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问题：[多选题]

[多选] 较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤有（）。

A.认清压力事件的性质
B.理性思考及分析问题事件的来龙去脉
C.确认个人对问题的处理能力
D.运用问题解决技巧，拟定解决计划
E.积极处理问题

参考答案： A,B,C,D,E

● 参考解析

暂无解析

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