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问题:[问答题]

你带领一批志愿者去敬老院做志愿服务,但发现有几个志愿者工作不认真,经过询问之后发现他们只是为了让自己以后的简历好看才来参加志愿服务的,请问你如何与他们进行沟通?请现场模拟一下。

 

参考答案:   为了保证与大家沟通时不至于影响个别人的自尊,所以我会把所有志愿者安排在一个比较放松的小会议室,通过真诚的交流以及适当的方式来影响大家。具体沟通过程中,我会这么说:

  各位同学,这一路走来,作为志愿者,你们辛苦了!你们的付出与努力我看在眼里也记在了心里,但既然已经坚持走了这么远,我还是想建议你们在接下来的时间里继续把这份志愿者的工作认真做好。每个人心里所想的问题可能都不太一样,但是不论出于什么样的考虑参加了这个志愿者队伍,我都能够理解,因为我在读大学期间也曾经有过跟你们一样的想法,想跟大家分享一下。

  我在读大学期间,为了在将来能够找一份较好的工作,给自己的简历锦上添花,我也做过志愿者的工作,但在此过程中,我发现我们在做一份事情的时候,只有自己真正地用心投入了,真正地努力了,付出了,我们才会真正地感觉到有所收获,才会感觉到快乐!就志愿者的工作而言,它要求我们要有一颗奉献的心,帮助他人而不求回报,我们经常讲助人为乐,如果我们不去真正地帮助他人的话,那么快乐的源泉又从何而来呢?这次我们来到的是敬老院,帮助的是无依无靠的老人,如果我们稍微能够学会换位思考一下的话,试想一下,当我们年老的时候可能我们也会需要他人的关心与爱护。如果我们能将这样的一份爱心传递下去那将是一件多么美好的一件事情啊!此外作为当代大学生,我们也应该有某种社会责任感,正如孟子所言“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,社会主义和谐社会的建构还需要你我一起担当,共同努力,我想你们也是能够理解我说的这番话的意思的。

  所以,我希望我们能够一起克服困难,将自己手中的这份志愿者工作做好,这是一件神圣的事情。因为我相信你们在完成手中的这份工作以后,一定会有某种收获,或许你会感到快乐,或许你会感到自豪,或许最起码你已经收获了一份诚实,因为你的简历上所写的正是你曾经所真正经历过的。

  参考解析

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