政府公共服务部门，必须要站在用户，以及民众的视角来对公共服务供给问题进行分析，对当前民众呼声很高的教育、医疗、交通等领域的公共服务供给不足，分布不均的问题及时加以解决。可以从社区网格化管理出发，要求社区干部离开电脑、离开办公室，走向街头，将民情、民意装在心里，并且积极地梳理与传递信息，确保决策层能够及时发现服务需求者的心理变化与需求变化。下列作为这段文字的题目最合适的是：

A、

公共服务部门的“用户思维”

B、

小网格服务大民生

C、

干部下到基层，方能贴近民意

D、

基于公共服务供给问题的分析

参考答案： A

● 参考解析

第一步：判断题型------本题为标题选择题，方法为在总结原文基础上找一个吸引人的选项。

第二步：寻找重点
首句以“必须要”强调政府公共服务部门要站在用户和民众的视角进行服务；第二句针对首句观点具体分析如何做。所以首句最重要，A项的“用户思维”体现了站在用户和民众的视角，当选。

第三步：分析选项
B、C选项：选项对应第二句的具体分析部分，非重点，所以B、C错。

D选项：缺少关键信息“用户和民众的视角”，偏离重点，所以D错。

故本题选A。
【2019-黑龙江边境紧缺-037】

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