在上述案例中，针对城管执法工作面临的困难，专家建议城管在执法过程中，尽可能地采取一些人性化的措施。下列政府治理工具中，与专家观点的价值取向一致的是：

A、

标准管理

B、

战略管理

C、

服务导向

D、

目标管理

参考答案： C

● 参考解析

本题为管理常识。
“采取一些人性化的措施”即是一种以人为本、服务为民的价值导向，与服务导向的价值取向一致。

故本题选C。

知识拓展：
标准管理是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际或潜在的问题制定规则的活动。
战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。

【2010-上海-060】

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在上述案例中，针对城管执法工作面临的困难，专家建议城管在执法过程中，尽可能地采取一些人性化的措施。下列政府治理工具中，与专家观点的价值取向一致的是：

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