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问题：[材料题]

如果要选择一个指标代替群众满意度得分，则最适合的指标是：

A、

服务态度

B、

办事效率

C、

政务公开

D、

三项分数的均值

参考答案： B

● 参考解析

本题为信息查找。

观察折线图“效能水平评价”与“群众满意度评价”，可发现“办事效率”的折线图与群众满意度相似度最高，且在每一个街道的得分与群众满意度最接近。
则办事效率是最适合代替的指标。

故本题选B。
【2018-广州325-088】

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