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常识判断
问题:
[单选题]
[单选] 客户满意主要涉及以下几个方面。其中,在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。()
A.客户期望
B.产品质量
C.服务的质量
D.服务人员的态度和行为
参考答案: A
●
参考解析
暂无解析
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