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问题：[多选题]

[多选] 建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

A.传递性情绪障碍
B.传递障碍
C.信息在传递过程中有了改变
D.传递层次的障碍
E.传递手段障碍

参考答案： B,C,D,E

● 参考解析

暂无解析

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