[单选] 球会服务标准一般包括：（）

A.便利性、感观性、及时性、反应性、舒适性、专业性、友好性、可靠性、安全性
B.主动、热情、周到、大方、特色
C.形象、人文素质、道德素质、专业素质
D.以上全部都是

参考答案： A

● 参考解析