[多选] DRP主要解决下列（）的问题。

A.减少顾客抱怨
B.提高预算能力
C.降低运输费用
D.采购供应
E.提高存货控制能力

参考答案： A,B,C

● 参考解析

DRP之类的综合存货计划系统为管理部门提供了一系列的好处，组织上的主要好处包括营销上的和物流上的。营销上的主要好处如下： ①改善了服务水准，保证了准时递送和减少了顾客抱怨； ②更有效地改善了促销计划和新产品引入计划； ③提高了预计短缺的能力； ④改善了与其他企业功能的协调； ⑤提高了提供协调存货管理服务的能力。物流上的主要好处体现在： ①降低了配送中心的运输费用； ②降低了存货水平； ③减少了仓库的空间需求； ④降低了顾客的运输成本； ⑤改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性； ⑥提高了预算能力。

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[多选] DRP主要解决下列（）的问题。

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