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问题：[选择题]

[多选] 运输及配送服务的要点有（）。

A.时效性
B.可靠性
C.沟通性
D.便利性
E.经济性

参考答案： A,B,C,D,E

● 参考解析

运输及配送是配送流程控制的环节之一，它的服务要点包括：时效性、可靠性、沟通性、便利性和经济性。

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