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问题:[选择题]

[多项选择题] M公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是:生产车间的工人对工作缺乏兴趣,产品质量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责解决质量问题。但公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。 公司召集主要部门主管开会研究这个问题。生产经理认为,只要工程设计上加强改进许多质量问题就不会出现。他还认为人事部门没有更仔细地挑选工人,并且没有让生产部门参与到选拔工作中来。 总工程师认为如果标准要求再严一点,生产就会非常困难和费时,成本会大幅提高。 人事经理认为


A.“经济人”的假设是正确的,人总倾向于推卸责任
B.企业各个部门之间的协调不好
C.设计部门和生产部门的意见总是难以统一的
D.企业长期存在的矛盾激化了

参考答案: B,D

  参考解析

各部门间发生较大争议,说明各部门间的协调工作做的不好,而且这种不成功的协调导致了长期的矛盾被激化。

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