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问题：[多选题]

[多选] 面谈结束后进行内部意见反馈，业务人员向主管领导汇报所了解客户信息时．应坚持（　）原则。

A . 明确
B . 及时
C . 全面
D . 准确
E . 客观

参考答案： B,C,D

● 参考解析

公司信贷中，业务人员在面谈后，应当向主管领导汇报了解到的客户信息。反应情况应做到及时、全面、准确，避免上级领导掌握信息出现偏差。必要时可通过其他渠道如银行信贷咨询系统，对客户情况进行初步查询。

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