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问题：[多选题]

[多选] 客户风险特征可以用（　）指标来分析。

A . 客户风险偏好程度
B . 客户风险承受能力
C . 客户风险承受态度
D . 客户风险预测能力
E . 客户风险认知能力

参考答案： B,C

● 参考解析

客户风险特征可以用客户风险承受能力和风险承受态度两个指标来分析，其中，风险承受能力总分(100分)=年龄因素分数(50分)+其他因素分数(50)；风险承受态度=对本金损失的容忍度+其他心理因素。

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