问题：
[多选] 在选择目标市场时，决定一个细分市场长期内在吸引力的因素包括（）。
A.同行业竞争者
B.潜在的新竞争者
C.替代产品
D.客户选择能力
E.中央银行政策
问题：
[判断题] .当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，低成本策略可能就是它唯一可行的选择。
A.正确
B.错误
问题：
[多选] 银行一般要求个人贷款客户至少需要满足的基本条件包括（）。
A.年龄在16周岁（含）~55周岁（含）
B.能提供银行认可的抵质押物或保证人作为担保
C.具有合法有效的身份证明
D.在人民银行个人征信系统中无任何违约记录
E.具有稳定的收
问题：
[判断题] 根据迈克尔·波特的竞争战略理论，单一营销策略具有针对性强、营销成本高的特点。()
A.正确
B.错误
问题：
[多选] 电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。
A.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
B.利用网络广告开展银行形象宣传
C.提供"间客式"个人贷款业务
D.通过面对面交流增强与客户的联系
E.利用电子邮件推广
问题：
[判断题] 在定向营销时，银行应重点营销优质客户，但在办理业务应做到公平，不可区别对待。()
A.正确
B.错误
问题：
[判断题] 从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，依此确定目标市场，并最终确定银行的市场定位，满足目标客户。()
A.正确
B.错误
问题：
[单选] 市场细分原则中，（）原则是指银行所选择的细分变量是能用一定的指标或方法去度量的。
A.可衡量性
B.可进入性
C.差异性
D.经济性
问题：
[判断题] 产品是银行的核心竞争力，品牌是让一家银行在同业中卓尔不群的标志。()
A.正确
B.错误
问题：
[单选] 银行个人贷款产品的市场定位过程为（）。
A.定位选择识别重要性→制作定位图→执行定位
B.定位选择→制作定位图→识别重要性→执行定位
C.识别重要性→定位选择→制作定位图&ra
鄂公网安备 42120202000370号