看病难的实质是病人为获得治疗疾病信息，需要付出很多时间，精力和费用，而最后得到的服务质量并不如意，医患矛盾和冲突由此产生。美国著名经济学家肯尼思·阿罗，在其标志卫生经济学诞生的划时代论文中指出，风险和不确定性是医疗卫生所有特点产生的根源。他指出，正是由于不确定性的存在，使得信息成为医疗卫生中最重要的要素。病人从医生那里要求获得的最重要服务，便是信息。信息在医生与病人之间的不对称分配，是病人需要求医的根本原因。这段文字概括最恰当的是：

本题为争议题
中公选C；华图选B；其他选D；

第一步：判断题型------本题为态度观点题，方法为总结原文、选择最优

第二步：寻找重点
文段第一句指出病人为获取治疗疾病的信息需要付出很多代价，而得到的服务却不尽如人意，所以产生医患矛盾和冲突。第二、三、四句强调由于不确定性，病人需要从医生那里获得信息。第五句说病人需要求医的根本原因是信息在医生和病人之间的不对称分配。文段的逻辑是医患矛盾产生的原因是病人未获取满意的信息——具体说明为什么信息成为医疗卫生中的重要因素——再次强调，病人需要求医的根本原因是信息不对称，所以文段是总分总的关系，强调信息是造成医患矛盾或冲突的原因，正确答案选择D。

第三步：分析选项
A选项：只是文段例证的部分内容，不是重点，所以A错。

B选项：只是第二、三句话的内容，不能概括全文，所以B错。

C选项：文段并没有提到要完善医疗信息，属于过度推断，所以C错。

故本题选D。

注：争议题是指各家答案不一样的题目。我们收录的各机构答案均来自于网络且有完整答案及解析截图，如果出现在我们公布完争议题答案后各机构更改答案，我们很开心。欢迎来电来函从知识层面探讨。

【2014-青海-044】