根据本文，公共文化服务体系的特征不包括：

第一步：判断题型------本题为细节判断题。本题信息来自于第二段第二句。

第二步：分析题干
根据第二段第二句里的“完善覆盖城乡、结构合理、功能健全、实用高效的公共文化服务体系”可知，A、B、D三项均属于公共文化服务体系特征，C项的“服务高端”在文段中并未提及，无中生有，所以公共文化服务体系的特征不包括服务高端，所以选C。

第三步：分析选项
A选项：根据第二段第二句里的“完善覆盖城乡、结构合理、功能健全、实用高效的公共文化服务体系”，可知公共文化服务体系的特征包括“覆盖城乡”，因为本题选择公共文化服务体系的特征不包括的，所以A不选。

B选项：根据第二段第二句里的“完善覆盖城乡、结构合理、功能健全、实用高效的公共文化服务体系”，可知公共文化服务体系的特征包括“结构合理”，因为本题选择公共文化服务体系的特征不包括的，所以B不选。

D选项：根据第二段第二句里的“完善覆盖城乡、结构合理、功能健全、实用高效的公共文化服务体系”，可知公共文化服务体系的特征包括“功能健全”，因为本题选择公共文化服务体系的特征不包括的，所以D不选。

故本题选C。
【2017-北京-043】