书店应当设法降低书价或改善服务，让读者_______地掏钱，而不是_______，指责消费者说，我们费了这么大心思，你怎么还是跑去网上买书，太不道德了！依次填入画横线处最恰当的一项是：

第一空：本空为语义关系。
由“应当降低书价或改善服务，而不是指责消费者”可知书店要让读者自愿、乐意在书店掏钱，横线处表示“自愿、乐意”的意思。

A选项“真心诚意”、C选项“心甘情愿”都含有“自愿、乐意”的意思，保留。

B选项“心悦诚服”指真诚地服气或服从，读者并非服气或服从书店，排除。

D选项“慷慨解囊”指十分大方地在经济上帮助别人，与“掏钱”语义重复，排除。

第二空：本空为解释关系。
由横逗可知，本空前后为解释关系。横线后指责、埋怨消费者，空处应填入表示“埋怨”的词语。

C选项“怨天尤人”形容遇到不称心的事情一味归咎客观，埋怨别人，符合题意，保留。

A选项“悲天悯人”指叹时世的艰难，怜惜人们的痛苦。没有“埋怨”的意思，排除。

故本题选C。

词义解释：
自说自话：指独自决定，自己说了算，自言自语。
自怨自艾：原指自己悔恨，自己改正。现形容悔恨交加。

【2015-江苏B-019/江苏C-016】