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问题:[单选题]

角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是:

A、

小陈刚当上小学老师,想跟学生做朋友,尽管她现在跟学生的关系很亲密,可她发现学生们不怕她,不听话,甚至作业也不交

B、

小张刚参加工作,满怀热情,一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长,但却不得不经常做些与其专业无关的工作,他因此觉得心理落差很大

C、

张大夫身兼数职,是某医院骨科主任,同时又担任该医院的副院长、该地区医学委员等,工作繁忙使他日渐憔悴

D、

苏丽刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出目前的权限,也不知道去问谁,对于这些事务她通常就不处理

参考答案: D

  参考解析

本题题干为管理学类定义判断。
第一步:关键信息------①对工作角色定位不确定;②造成工作流程混乱和工作效率低下。

第二步:题目详解
D选项:苏丽不明确自己的工作职责,一些事物通常就不处理,符合定义,当选。

A选项:小陈老师和学生关系亲密导致学生不怕她,不符合①,排除。

B选项:小张因为理想和现实不符产生心理落差,不符合①②,排除。

C选项:张大夫因工作繁忙而日渐憔悴,不符合①②,排除。

故本题选D。
【2010-国考-067】

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