正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是：

A、

小道消息

B、

朋友聚会

C、

食堂的午餐

D、

员工会议

参考答案： D

● 参考解析

本题题干为管理学类定义判断。
第一步：关键信息------①组织系统内；②依据一定的组织原则；③信息传递与交流；

第二步：题目详解
D选项：员工会议是企按照企业安排组织员工传达信息的渠道，符合定义，当选。

A选项：小道消息意思是指非经正式途径传播的消息，无法体现“组织系统内”，“依据一定的组织原则”，不符合定义，排除。

B选项：朋友聚会主要目的是休闲和娱乐，无法说明“依据一定的组织原则”，不符合②，排除。

C选项：食堂的午餐不涉及“信息传递与交流”，不符合③，排除。

故本题选D。
【2008-河南-078】

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