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问题:[选择题]

[单项选择] 黄某购买飞跃公司的一款软件,因其稳定性不明确,飞跃公司在安装程序上著有免责声明。黄某在安装时点击了同意,但在安装软件后,该程序将电脑上储存的系统当做是病毒而删除,导致黄某电脑瘫痪并丢失所有文件。针对案例中的情形,下面哪一说法正确( )


A.因黄某同意飞跃公司的免责声明,飞跃公司不承担赔偿责任
B.黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任
C.黄某有权依照《消费者权益保护法》获得双倍赔偿
D.黄某可以同时提起侵权之诉和违约之诉


参考答案: B

  参考解析

《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”据此,本题中飞跃公司的免责条款无效,也即黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任。故A项错误,B项正确。根据《消费者权益保护法》第49条的规定,商家只有存在欺诈行为时,消费者才能要求双倍赔偿,而本题中飞跃公司并未实施欺诈行为,故C项错误。又根据《合同法》的规定,消费者不能同时提起侵权之诉和违约之诉,二者只能选一,故D项错误。本题正确答案为B。

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