[问答] 2010年3月26日，全国公安机关爱民模范先进事迹报告会在北京人民大会堂举行。2010年4月7日，上海市公安系统受到表彰的2个集体和5位个人走进 东方网嘉宾聊天室，围绕“建功平安世博，谱写爱民新篇”等话与网友进行了面对面的互动交流。下面是这次互动的节选内容：1.阮康杰，闵行分局A派出所巡逻民警。近十年来面对外来人员集中、治安情况复杂、“110”报警次数居高不下的工作环境，他的个人处警量突破2万起，未接到一起有责投诉，其工作法在全市公安系统推广。阮康杰通过自己的实践，总结说，用心才能把工作做好，带

人民公安为人民全国公安机关爱民模范先进事迹报告会于2010年3月26日在北京人民大会堂举行，一批事迹感人的先进模范得到表彰，胡锦涛主席在会上强调，全国公安机关和广大公安民警、武警官兵都要以爱民模范为榜样，始终坚持立警为公、执法为民，自觉把人民群众满意不满意作为工作的最高标准，忠实履行职责，严格依法办事，热情服务群众，做党和人民的忠诚卫士。这些爱民模范以实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。无论是在革命战争年代，还是在改革开放新时期，密切联系群众一直都是我们党的光荣传统。心系百姓，扎根群众，才能赢得广大人民群众的衷心拥护和支持，才能夺取中国革命、建设和改革的伟大胜利。而公安机关是人民民主专政的重要工具和维护社会稳定的专门力量，担负着巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业、服务经济社会发展的重大政治和社会责任。公安机关应时刻将党和人民放在心中的最高位置，深深扎根于广大人民群众中，让人民群众时刻感觉到安全和满意。第一，要对人民群众怀有深厚、博大的感情。要有“俯首甘为孺子牛”的觉悟，深入群众，联系群众，以真诚、敬畏的心态面对群众。曾当选上海市民“我最喜爱的社区民警”、优秀军转干部的普陀分局派出所民警徐志刚，他所在的社区治安状况曾经非常复杂，下岗待业人员多、受过刑事处罚的人也多，还有精神病患者。正是基于对人民群众的真挚质朴的爱，他热心服务群众，深深扎根于群众，在此基础上自创了行之有效的社区警务工作方法，收到很大成效。第二，要恪尽安民职责，努力增强人民群众的安全感。“人民公安为人民”，不只体现在为人民服务的爱民情怀上，更应该体现在惩恶扬善、除暴安良的职业精神上。像刑警803那样，打击敌人、惩治犯罪，维护社会稳定，守护人民平安，这也体现了一种对人民群众的更为深远的爱。第三，要练就过硬的基本功，提高执法能力。要积极开展学法、用法、练习执勤执法等基本功活动，针对不同层次、不同岗位的人员进行培训，全面促进公安队伍执法水平的提高。同时应加强执法规范化建设，完善内部管理机制，既要坚持严格、公正、文明执法，又要坚持理性、平和、规范执法。总之，在目前我国经济社会发展的重要战略机遇期，社会矛盾触点增多，公安机关应加强公安与人民的血肉联系，全面了解社情民意，掌握社会动态，努力从源头上预防减少社会矛盾，及时有效化解各种社会矛盾，保证社会的和谐稳定，努力落实“人民公安为人民”的光荣使命。