[问答] 2011年7月，某小区刘某与杨某因争抢停车位而争吵，刘某对杨某破口大骂，并随手将手机砸向杨某脸部，致杨某脸部红肿。围观群众报警，派出所民警迅速赶至现场将二人带回所内，并对二人进行了批评教育。两人冷静一段时间后，均表示愿意调解处理。于是民警让其回去自行协商达成调解协议，两人达成协议，刘某向杨某赔礼道歉，并支付杨某医疗费用200元，车位问双方共同到物业公司寻求解决。但事后刘某觉得自己的手机在争吵中也被砸坏，却还要赔杨某医疗费，实在咽不下这口气，便拒绝履行调解协议。杨某再三催促，刘某宣称他是不会赔偿的

参考答案：

民警对处理该案时的不当之处在于未在公安机关的主持下制作《治安调解协议书》。
《公安机关治安调解工作规范》第10条规定，治安调解达成协议的，在公安机关主持下制作《治安调解协议书》，双方当事人应当在协议书上签名，并履行协议。

● 参考解析

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