A.明示的、
B.必须履行的需求或期望
C.不言而喻的惯例
D.法律法规的要求。
问题:
[单选] 哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()
A.A一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.B因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.C违规操作造成人身伤亡
D.D因告知上的原因导致的不合理的危险。
问题:
[多选] 下列()是顾客满意的程度基本特征
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
问题:
[单选] 2000版IS09000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理
B.系统理论
C.八项质量管理原则
D.十二项质量管理体系基础
问题:
[多选] GB/Tl9580?卓越绩效评价准则?和GB/Zl9579?卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于()
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
问题:
[单选] 计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性
B.一致性
C.溯源性
D.法律性
问题:
[多选] 产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为():
A.A可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记,
B.B禁止伪造产品的产地。
C.C产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址
问题:
[单选] 关于质量体系审核下列说法正确的是()。
A.收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据。
B.B除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。
A.空的光盘
B.标准
C.C、所有的信息
D.程序
问题:
[多选] 满足GB/T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。
A.质量管理体系的范围;
B.质量管理体系的术语
C.质量计划和质量控制等
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述。