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问题:[问答题]

某乡镇要修建一条城镇主干道,需要拆迁一部分民房。政府已提供了临时居所,一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁,作为搬迁组工作人员,你如何和老人进行谈话,说服他搬迁?如果谈话中途老人提出要去医院看病,你会怎么做?

 

参考答案:   拆迁民房修建城镇主干道是政府的一项重大决策,老人留恋祖宅不肯搬迁,从情感上可以理解,但必须做好老人的思想工作,不影响城镇主干道的建设,否则就会影响大多数群众的利益。

拆迁民房修建城镇主干道,是某乡镇为了进一步改善居住环境、加快城镇基础设施建设的重大决策。作为搬迁工作组的工作人员,我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行,又要做到文明拆迁、合法拆迁、和谐拆迁。针对老人因留恋祖宅不肯搬迁的问题,我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁,实现老人搬迁目的,我应该做好以下工作:

第一,调查研究,谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难,并在我的能力范围内,主动帮助老人解决。

第二,在掌握了老人的详细情况以后,用适合老人的沟通方式进行沟通说服工作。比如:可以通过拉家常的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求,以诚待人。就老人的要求向有关领导汇报,尽量满足老人的拆迁补偿等合理要求,为老人解

除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况,宣传国家拆迁政策,让老人充分了解道路建成通车后给乡镇发展以及他个人的生活带来的好处。如果条件允许,带老人到临时居住地参观,消除他的疑虑。另外可以动员老人的老邻居老街坊老朋友等来做他的思想动员工作。相信通过我的努力,会得到老人的理解和配合。

第三,谈话中途老人提出去医院看病,我会首先了解老人的基本病情,帮助他选择合适的医院,并找车送他去医院治疗。及时联系老人家属。到达医院后,帮老人处理就医的相关事宜。作为政府工作人员,要时刻遵守“群众利益无小事”的宗旨,只有把维护好、实现好群众的根本利益作为所有工作的出发点和归宿,我们才能真正得到老百姓的拥护。

  进行城市建设,必须把维护好群众利益放在首位,让广大市民群众成为城市建设的受益者,随着城市的发展而得到更多的实惠。只要我们心里装着群众,急群众之所急,想群众之所想,切实解决群众的问题,我们的工作就一定能够得到群众的支持。

  参考解析

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